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SAT誕生秘話&考え方 特徴 
ご挨拶

   代表取締役社長 森 則彦

                 

拝啓

貴社、ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

この度、当社はスマートなサービスをモットーとした画期的なタクシー会社『SAT』を設立させていただく運びとなりました。

総合物流業を長年営んできた我々ですが、“物を運ぶ仕事から人を送迎する仕事へ”のチャレンジは、我々の長年の夢でありました。その夢がこの度、パートナーである竹内氏との出会いによって実現できたことは、私にとって筆舌に尽くしがたい喜びであります。その気持ちを今後はタクシー会社『SAT』でのスマートなサービスにて表現していきたいと考えております。

“お客様より支持される企業が最終生き残る”の経営理念のもと、『SAT』は従来のタクシーにはなかった洗練された機能とサービスを併せ持つ画期的なタクシー会社であります。簡単ではありますが、ここに『SAT』が持つ機能と個性をご案内させていただきました。ご高覧の後、是非 ご利用を心よりお待ち申し上げております。

                                       敬 具

                                  2005年3月吉日

           

 

スマートをモットーに、本当に欲しかったサービスの

スタイルを追及した新しいタクシー会社、

それがSATです』。

 現在、規制緩和がなされた後のタクシー業界はタクシーの台数が増加し、結果遠方割引を含む価格競争ばかりが激烈化しているのが現状です。売上減少による収入減のため、それをカバーするための長時間労働により、運転手は体力的な無理を強いられ、結果、過労運転による重大事故が急増するという悪循環が繰り返されています。また、低価格競争ばかりに気を取られ、タクシー会社や運転手は、上質のサービスを考える機会や意識、モチベーションが低下しているのも現状です。このまま行けばタクシー会社は体力低下で吸収合併を繰り返し、乗務員は賃金の良さだけを求め転職を繰り返す、未来のない業界へと衰退してゆくことも必至です。

 

 

意識が、マナーが、インテリジェンスが違う。

SATの乗務員であることを誇りに思う、

そんなドライバーがSATの乗務員です

 

 そんなタクシー業界の現状に一石を投じるために、誕生したのがタクシー会社・SATです。SATは“本当に必要とされるサービスとは何か?”を徹底的に追求することから創業が始まりました。今、一番必要なこと、それはお客様の立場に立った優秀なサービスができる人材がいること。まずはお客様の優秀な秘書になり得るドライバーを育成することからこの会社は始まりました。

 ドライバーの教育には『SAT大学教育』なるカリキュラムを約1年掛けて学ばせ、接客や挨拶、言葉使いなどの営業面から、運行管理などの技術面、事故、保険知識をもフォローする法務面まで幅広い知識を教育。さらにパソコンの操作から外国人のお客様に対応できる語学まで、まさにエリートと呼ばれるにふさわしい教育を行います。

 さらに英国のタクシードライバーが国家資格者であることに習い、ドライバーは英国製の1着15万円のビスポークに身を包み、常に身なりは清潔で凛々しく。その場にいるだけでスマートさを演出できる身だしなみを心がけているのもSATならではの気使いです。

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株式会社SAT
SAT事業本部
大阪府東大阪市布市町4丁目3−2
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